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疑洩漏用戶購物習慣 亞馬遜宣布停止免費樣品配送項目



亞馬遜關閉了一個向購物者免費發送樣品的項目,該項目會根據購物者的購買意願提供樣品。亞馬遜今年早些時候開始測試的這個項目,使用了機器學習工具來識別購物者的購買習慣,然後根據他們的口味向他們發送免費的產品樣品。

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樣品包括美寶蓮睫毛膏、Calvin Klein香水和Kind巧克力能量棒等。

儘管亞馬遜將其比作該網站的產品推薦工具,但該項目仍然引起了一些消費者的隱私擔憂,他們對網絡上的數據挖掘和定向廣告越來越警惕。現在,亞馬遜表示將逐步取消這一項目。

亞馬遜的一位發言人表示:“亞馬遜一直在測試和推出新產品,以代表客戶進行創新。目前,我們已經決定在2020年停止樣品配送計劃。”

儘管有些顧客覺得這個項目很恐怖,但對於品牌來說,這是一種有效的方式,可以讓他們的產品以極低的價格出現在亞馬遜購物者面前。據外媒報導,參加該項目的品牌在每件產品實際成本的基礎上,每件樣品支付2美元。

與此同時,亞馬遜在數字廣告市場上的份額繼續超過谷歌和Facebook。亞馬遜已經開始蠶食穀歌在搜索廣告領域的主導地位,它在10月份舉行了首次大型廣告會議,顯示了這項業務的增長規模。與此同時,該公司還自稱擁有其競爭對手所沒有的豐富消費者購買習慣數據。