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调查:美国人不信任由社交媒体巨头公司对内容做决定



据外媒报道,Gallup和Knight Foundation于周二发布的一项民意调查显示,大多数美国人不相信社交媒体公司会监督其平台上的内容。调查发现,80%的美国人不相信大型科技公司能够做出正确的决定–决定哪些内容可以出现在他们的网站上、哪些内容应该被删除。

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报告显示,比起社交媒体公司,人们尤其是保守人更不信任政府来做这些决定。据悉,这项调查围绕网络言论自由和错误信息所带来的威胁展开。

Knight基金会高级副总裁兼首席项目官Sam Gill在一次发布会上说道:“我们在网络上存在着价值观冲突。人们虽然喜欢网络自由,但他们担心会受到伤害–他们不知道可以信任谁来做出内容决定。”

原则上,大多数美国人还支持《通信规范法(Communications Decency Act)》第230条款,该条款保护Facebook、Twitter和其他在线公司不为其用户发布的内容承担责任。尽管唐纳德·特朗普总统和一些国会议员正在推动改革该法律,但调查发现,近2/3的美国人支持保留现有的监管规定。支持这项规定的个人和团体表示,第230条款保护言论自由、允许思想开放市场的存在。

上月底,特朗普签署了一项行政命令,该命令旨在终止对Facebook和Twitter等社交媒体公司的法律保护,从而使它们不必为在其网站上发布的内容承担法律责任。在此之前,Twitter决定将特朗普关于邮寄选票的两条推文列为“潜在的误导性信息”。

据悉,该调查的结果则是基于两组自填的在线调查,调查人员随机抽取了18岁及以上的美国成年人。第一组调查于2019年12月进行,共有1628名参与者;第二轮调查于今年3月进行,共有1449人参与。