鄭智化公開控訴深圳機場對殘障人士的服務很不到位，他用“連滾打爬”四個字形容他的登機遭遇，讓不少殘障人士感同身受，紛紛為鄭智化打抱不平。
可能很多人對鄭智化這個名字不是很熟悉，但是一說起他的歌，相信大家都聽過。他的代表作品《水手》、《星星點燈》幾乎成為一代人的回憶，以及ktv的必點歌曲。
深圳機場也是對鄭智化表示了道歉，並表示會對鄭智化的遭遇進行核查。
鄭智化也是很是大度的表示不會追究深圳機場的責任，但是他仍然認為，是升降梯司機故意刁難他，這次的事件是司機的個人行為。
但是事情並沒有因此結束，鄭智化在深圳機場登機的完整監控視頻被機場曝光，機場雖然並未解釋什麼，但是似乎想用視頻來證明機場工作人員的清白。
監控視頻中可以看到，兩名男性工作人員推著鄭智化的輪椅到了升降梯與飛機的連接處。
但是因為升降梯與飛機艙門之間高度存在差距，鄭智化似乎與司機爭論了幾句，然後他從輪椅上站起來，用拐杖撐著身體登上飛機。
期間機艙內也有空乘人員對鄭智化進行接應。
升降梯上的工作人員還貼心的蹲下身子，幫助鄭智化將假肢放進機艙內。
從監控中可以看到，鄭智化用連滾帶爬來形容自己登機，明顯與事實不符，存在個人情緒。
在深圳機場道歉，鄭智化也接受道歉的情況下，鄭智化似乎心中依然有委屈，他再次發布一條長篇動態。
動態裡，鄭智化控訴國內機場，並非只有深圳機場對殘障人士服務存在問題，他又曝光了，在三個機場裡他遭遇的所謂的“刁難。”
這三個機場，分別是，上海機場、南京機場、以及新疆機場。
鄭智化說，他在南京機場遇到安檢員要用X光檢查他的假肢，他表示很不理解，並拒絕檢查。而安檢員並沒有因為他是殘疾人而對他還有同情，而且表示不接受安檢便不能乘飛機。
機場安檢本身就是很正常的，畢竟萬一有乘客攜帶危險品登機，那可太危險了，安檢是對其他乘客的安全負責，並不因為殘疾人就有特殊待遇，可以逃避安檢。
鄭智化還說他在新疆機場被要求托運拐杖，他感到很不理解，他是殘障人士需要拐杖上廁所，他還擔心拐杖在托運過程中損壞，他還在文中寫道“大陸托運人員很是粗魯”。似乎想要強調他已經不止一次遇到。
鄭智化還吐槽在上海機場遇到安檢人員對他檢查了半個小時，還把領導叫來再檢查一遍。
最後他又強調了，深圳機場的遭遇，他說深圳機場的升降車不是幫助他登機，是故意刁難他。
他似乎還想要藉助粉絲輿論，給機場施壓，他還隱晦的表示機場的做法，讓他已經有了隱退不再唱歌的想法。
對此網友們卻是議論紛紛。
有網友表示，機場X光檢查一定要做，遇到險些被搶劫的情況，不服務就可以吐槽，安檢一定要好好配合。
還有網友表示，鄭智化作為一個公眾人物，這樣對國內機場隨意抹黑，很容易造成不知情人的誤解。安檢是針對所有人，並不是只針對殘疾人。
機場對於殘障人士的服務確實有待提高，但是安檢是每個乘客必須要接受的，並不因為身份特殊，亦或者明星，就可以特殊待遇。
