歐盟希望任天堂能好好交代Joy-Con「漂移」的問題


任天堂Switch Joy-Con
Engadget

任天堂Switch 主機自推出以來就有一個持續的問題,就是其Joy-Con 控制器會出現所謂「漂移」的現象,影響不少玩家,甚至有集體訴訟。歐盟的消費者委員會BEUC 在接收超過25,000 宗投訴之後,終於要求任天堂作出交代

該會表示有88% 的受訪歐盟國國民都指Joy-Con 在購入後的首2 年就出現問題,因此就正式向歐盟和各國的消費者保護組織投訴,指控「任天堂持續出售會過早損壞的產品,這會對消費者和環境造成傷害。」

BEUC 要求任天堂承認Joy-Con 在使用壽命有缺陷,同時要免費提供維修。該公司的確曾有提供無償維修服務,不過社長古川俊太郎在去年6 月就Joy-Con 致歉時,卻沒有明確指出「漂移」現像以及如何修復。現在多了政府的壓力的話,相信任天堂會再多提供一些支援吧。

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