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[观点]Tim Cook的领导风格“重塑了苹果员工的工作和思维方式”



一份新的资料探讨了苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)是如何在 “谨慎、协作和战术 “的领导下,将这家科技巨头磨练成全球最大的公司。2011年乔布斯去世后,华尔街和硅谷都在担心苹果的未来。但是,9年后,苹果的营收和利润增长了一倍多,公司的市场估值比加拿大、俄罗斯或西班牙的GDP还要高。

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这些成绩都是在2011年8月接替乔布斯的库克掌舵下取得的。根据《华尔街日报》的介绍,过去9年,这位科技高管对苹果进行了改革,使其更接近自己的风格。

相比乔布斯对设计的全新投入,库克被形容为更有条理地专注于财务和社会公益。虽然库克领导下的苹果公司比乔布斯领导下的苹果公司拥有 “更宽松的工作环境”,但员工们表示,库克同样 “要求严格,注重细节”。

这位CEO对细节的关注,”导致下属们进入会议时战战兢兢”。而库克所要求的的精确性也 “重塑了苹果员工的工作和思维方式”,该杂志补充道。

“如今,中层管理者在与库克先生会面前会对员工进行筛选,以确保他们的知识渊博,初来乍到者被建议不要发言。”这是为了保护你的团队和保护他,你不要浪费他的时间,”一位中层表示,如果他感觉到有人准备不充分,他就会失去耐心,说:”下一个。”

这位苹果高管很少访问苹果的设计工作室,而乔布斯经常去那里。在2012年的一次审查早期Apple Watch原型的会议上,库克缺席。有消息称,这样的缺席在乔布斯手下是不可想象的。

另外与乔布斯不同的是,乔布斯认为苹果的现金最好用于研发,而库克则更愿意将现金返还给投资者。2013年,库克与华尔街投资人卡尔-伊坎(Carl Icahn)共进了三个小时的晚餐,最后以苹果标志饼干组成的甜点结束。

同事和熟人表示,库克是一个 “谦逊的工作狂,对苹果的承诺很单一”。即使是长期合作的同事也很少与库克进行社交活动,前助理也表示,他不经常参加私下的社交活动。

苹果拒绝安排对库克或高级管理人员的采访,但 “帮助安排了四位电话人员的电话,它说可以谈到库克先生重要的领域,如环保、教育和健康”。在这四位员工中,有一位从未见过库克,而其他几位与首席执行官相处的时间加起来只有几个小时。

苹果转变的证据可能在其产品上,该公司基本上没有发布乔布斯时代的那种市场颠覆性产品。

相反,苹果已经主导了围绕iPhone的配件–包括Apple Watch、AirPods和Apple Music等服务。Apple Watch的销量已经超过了世界上其他所有的手表,而AirPods则占到了2019年所有耳机销量的一半以上。