12月22日上午,36歲的印度男子阿瓊·潘瓦爾因為身體不適、呼吸急促,被送到印度北部喜馬偕爾邦首府西姆拉市的英迪拉甘地醫學院附屬醫院(igmc)做檢查。
(英迪拉甘地醫學院附屬醫院)
潘瓦爾在做完支氣管鏡檢查之後,肺部的不適已經讓他難以呼吸,幾乎說不出話了。
當潘瓦爾要求吸氧時,一位名叫拉加夫‧納魯拉的資深住院醫師卻開始質疑他的入院資格,質問潘瓦爾為何躺在那,並粗魯的向潘瓦爾要檢查報告。
而且納魯拉在質問時對潘瓦爾說的是非正式用語,這種用語一般都是對非常親密的朋友或是社會下級用的,本身就很可能會冒犯到陌生人。
在北印度,大家尤其看重語言禮貌,所以潘瓦爾忍着不適,對納魯拉說“請你說話尊重一點好嗎”,但是納魯拉反而變得更加咄咄逼人。
(毆打畫面截圖)
潘瓦爾眼看着納魯拉態度更差,於是試圖保持冷靜,問納魯拉:“你也這樣跟你的家人說話嗎?”
結果直接點燃了納魯拉的怒火。
納魯拉稱他“人身攻擊”,然後就開始暴揍病人……
(毆打視頻)
現場視頻很快在網絡上流傳開,雖然只有短短几十秒,但畫面足夠震撼…
畫面中,穿着白大褂的納魯拉情緒激動,多次向病床上的潘瓦爾揮拳。每一次拳頭落下,都伴隨着旁觀者的驚呼,拳頭又快又狠…
(毆打視頻)
潘瓦爾先是試圖用腳和輸液架阻擋,但輸液架被納魯拉大力拽走,納魯拉一個勁地追着他的頭打。
潘瓦爾連忙用手護住自己的頭,但因為身體不適,幾乎無力反抗,也沒力氣從床上逃走。
旁邊人是拉也拉不住…
(毆打視頻)
事情鬧大後,醫院門口聚集了不少抗議的民眾。他們舉着牌子,要求嚴懲打人醫生。
醫院管理層的壓力飆升,英迪拉·甘地醫學院很快成立了三人調查組,承諾會嚴肅處理此事。
醫院負責人拉胡爾·拉奧表示正在調查,很快會提交調查報告。
他稱納魯拉是一名合約工,今年8月才開始工作,他們會根據委員會的調查結果,對納魯拉採取懲戒性措施。
警方也已經介入,而且警方已經對打人的納魯拉提起了訴訟。
但民眾的怒火併沒有平息。許多人質疑的是,這已經不是印度醫療系統第一次出現暴力事件。
早在2017年,焦特布爾的烏邁德醫院就發生過一起震驚全國的暴力事件,還出了人命。
婦產科醫生阿肖克·奈尼瓦爾和麻醉師穆拉里·拉爾·塔克,在手術室里做手術的時候,摘下口罩吵架互罵。
(右側兩位醫生吵架)
旁邊手術台上有一名昏迷的婦女,正在等他們做緊急剖腹產手術。
(昏迷的婦女)
大約十幾名醫務人員被迫站在一旁,眼睜睜看着兩名醫生互相指責,言語激烈。
結果那名女子的孩子,因為嚴重的生產窒息喪命…
2022年,在恰蒂斯加爾邦korba醫學院醫院,一名醫生因為夜班疲勞,喝酒解壓,喝醉後扇了一名女患者耳光,還一個勁地推她。
(醫生扇患者耳光)
2023年,德里的一家醫院的一名初級醫生,毆打了一名hiv陽性患者,而這名患者只是要求更快檢查。
(新聞截圖)
今年12月,西里古里政府醫院的一名醫生在治療中,扇了女患者耳光。據說是因為冬季流感高峰,醫生每日工作超過12小時,壓力過大,所以不耐煩、行為粗暴…
(新聞截圖)
當然,這些極端事件背後,反映的是印度醫療系統長期存在的問題。
印度的醫療資源嚴重不足,公立醫院的醫生常常需要面對遠超承受能力的患者數量。醫生平均工作時長據說全球最高,每周超過60小時。然而許多醫生的收入也和他們的付出不成正比。
醫護人員面臨巨大壓力,卻很少得到心理疏導。在這樣的環境下,醫生的耐心被一點點磨滅,職業倦怠感日益嚴重。
如果系統性的重壓持續存在,那醫生與患者之間的衝突事件,將會不斷上演…