知名美妝護膚集團雅詩蘭黛已向加州聯邦法院提起訴訟，指控沃爾瑪在其網站上銷售假冒美容產品，並且沒有採取足夠措施確保只向消費者提供授權和正品商品。
根據週一提交的訴訟文件，雅詩蘭黛表示，其在Walmart.com上購買、檢查或測試了多件標有Le Labo、La Mer、Clinique、Aveda、Tom Ford和雅詩蘭黛商標的產品，但經鑑定均為假貨。
報導稱，雖然這些產品是由沃爾瑪線上市場上的第三方賣家售出，但雅詩蘭黛表示，沃爾瑪在向購物者促成這些銷售方面扮演了積極的角色。雅詩蘭黛稱沃爾瑪的行為「極端、惡劣、詐欺……卑鄙且有害」。
雅詩蘭黛方面表示，已購買並測試部分疑似仿冒品，確認這些產品並非由其公司生產。雅詩蘭黛認為，這些假冒產品在沃爾瑪平台上進行推廣和廣告宣傳，雅詩蘭黛的商標被用於搜尋引擎優化工具，以吸引流量到這些商品頁面，而沃爾瑪則從中獲利。
針對此次訴訟，沃爾瑪發言人回應稱，公司對假冒產品持零容忍態度，將在收到法院傳票後依法作出適當回應。
雅詩蘭黛股價走勢
中國消費者吐槽：
在山姆、沃爾瑪買到假貨
此次涉及售假的品牌均為高客單價、輕奢或高端定位的美妝香氛品牌，靠著正品品質、成分、體驗支撐價格。
一些消費者也分享到之前的購買經歷，「之前在山姆買過一次全球購海藍之謎，包裝很鬆垮」「之前買的一瓶小棕瓶，塗了臉癢過敏」。
海藍之謎對比圖
据媒体报道，消费者沈先生在沃尔玛全球购平台，花费575元购买了一瓶海蓝之谜精粹水。然而拿到货以后，发现是明显包装不符的假货。然而平台在拿不出是正品的有效证明情况下，却坚称是正品拒绝退款退货。
沈先生称，自己拿到手的精粹水，是仿制很低劣的假货，同批次的海蓝之谜精粹水已经在包装上做出改变，自己拿到的这个仍是旧包装。
海藍之謎精萃水
但是与沃尔玛全球购平台沟通，对方坚称自己是正品，即使沈先生愿意自费进行国检，对方也表示不会承认检测并退货。而平台所提供的所谓正品证据，只能证明这是从香港采购发到平台的货物，并不能证明就是真品。
同時，也有消費者提到曾在沃爾瑪以低於專櫃或官方旗艦店的價格購買到相同商品，「我這一瓶雅詩蘭黛眼霜也是沃爾瑪買的，我說怎麼那麼便宜，原來是假貨。」
網友稱是假貨
不少中國消費者表示，正是看重沃爾瑪、山姆等全球連鎖零售巨頭的可靠性，才會選擇以「全球購」的管道在這些平台購買，因此此消息一出不少人直呼“天塌了”“不是！你告訴我沃爾瑪售假貨？”
山姆和專櫃販售精華對比圖
沃爾瑪這種零售巨頭都存在售假風險，也連帶著引起消費者對其他非官方管道購買的謹慎心理，「淘寶天貓京東的跨境購有假貨嗎？」「看來以後買大牌一定要去專櫃」。
山姆和官網販賣產品比較圖
假貨氾濫消耗消費者信任
沃爾瑪公司旗下的沃爾瑪作為全球最大的連鎖零售商，憑藉「天天低價」的理念為大眾消費者提供高性價比且便利的一站式購物。憑藉電商平台的擴張，在日前沃爾瑪成為全球首家市值突破1兆美元的零售企業。
而沃爾瑪公司旗下的另一核心零售業態則是山姆會員商店，與沃爾瑪不同，山姆會員店必須支付年費才能進場購物，相當於沃爾瑪的“高端旗艦版”，推出的全球購也更像高端美妝的會員制優選渠道。
雅詩蘭黛對比圖
總部位於紐約的雅詩蘭黛，其香水業務在Z世代消費者追捧，Le Labo、Tom Ford等品牌的背景下持續增長，正是此訴訟中提及的主要品牌。仿冒品以低價在其他通路流通，會直接分流目標客群，搶佔正品銷售額。如若出現品質問題，也會讓多年建立的品牌溢價快速縮水。
海藍之謎對比圖
身為美妝巨頭，雅詩蘭黛的銷售依賴多元化管道，其中包括沃爾瑪等平台，如今親自下場手撕沃爾瑪，雅詩蘭黛看來已經對網路上氾濫的假貨「忍無可忍」。
YSL產品比較圖
資料來源：新聞晨報綜合藍鯨新聞、21世紀經濟通報、青島交通廣播FM897 B48
