伊朗客戶大面積失聯,義烏外貿遭重創

作者丨AI檸檬

編輯丨Shadow

2月28日,一場空襲發生在伊朗。

遠在8000公里外的義烏,許多商家卻先感受到震動。

手機不再響起。

WhatsApp訊息不再回覆。

合作多年的客戶突然「消失」。

在全球貿易網絡裡,這種沉默往往意味著更深層的連鎖反應。

在義烏,大量伊朗客戶突然失聯

2月28日,美國和以色列對伊朗發動軍事打擊,中東局勢迅速升級。

截至3月6日14:00最新消息

據央視新聞報道,2月28日,美國和以色列對伊朗多地發動軍事打擊,德黑蘭、伊斯法罕等城市遭襲,伊朗隨後宣布關閉領空並展開反擊行動。

空襲發生後,當地通訊系統也受到衝擊。

央視新聞報導,空襲發生後德黑蘭部分地區通訊中斷,網路連線明顯減弱,德黑蘭證券交易所一度暫停交易。

這種通訊中斷,很快在義烏市場顯現出來。

不少商家突然發現,伊朗客戶聯絡不上了。

在義烏從事外貿十多年的商戶羅小林說,他有十多名伊朗客戶在2月28日下午後全部失去聯繫。最後一則訊息,是對方發來的一個鮮花表情祝福。此後,無論電話或社群軟體,都沒有再回覆。

這種情況並非個案。

在義烏,伊朗客商一直是重要的採購群體。當地商家估算,常駐義烏的伊朗客商約有2000人,其中不少人在春節前返回伊朗探親。戰爭爆發後,這部分人突然失聯,讓許多商家陷入焦慮。

有些合作夥伴甚至已經在義烏生活多年。

伊朗商人禮薩在義烏做生意十多年,去年剛從貿易轉型開設化妝品店。他的妻子是潮汕人,兩人育有兩個孩子,大兒子已經上幼稚園。戰爭發生後,家人已經幾天聯絡不上他。

另一位伊朗商人賈瓦德,與義烏商家合夥經營化妝品店。兩人的合作規模一年約2000萬元。空襲當天上午,他還發來節慶祝福。下午,就徹底失聯。

對義烏商人來說,戰爭並不是電視裡的畫面。

它先表現為一個非常現實的問題:

客戶突然消失了。

而當幾十個客戶同時失去聯繫,整個貿易鏈就會開始震動。

訂單停擺、物流受阻

貿易鏈開始震盪

通訊中斷之後,義烏商家很快就感受到第二層衝擊:訂單。

一些商戶的業務結構高度依賴中東市場。

做日用品貿易的吳翠表示,她約40%的業務來自中東。戰爭爆發後,顧客暫停下單,美元結算也變得困難,再疊加運費上漲,訂單出現「斷崖式下滑」。

另一位商家孫敏已經有約500萬元貨物積壓在倉庫裡,因為運輸通道不穩定,春節後幾乎沒有新的中東訂單。

物流問題進一步放大了衝擊。

根據第一財經通報,受軍事衝突影響,伊朗以及週邊國家關閉或限制領空,中東地區大量航班取消,航空貨運受到嚴重影響。

海運也變得更加不穩定。

霍爾木茲海峽是全球最重要的能源和貿易航道之一,一旦局勢緊張,航線風險就會迅速上升。

根據21世紀經濟通報整理公開訊息,伊朗革命衛隊警告霍爾木茲海峽有安全風險,多家航運公司重新評估航線。

例如,全球航運巨頭馬士基(Maersk)表示,出於安全考慮,公司已暫停旗下船舶通過霍爾木茲海峽,直至另行通知,並提醒客戶相關航線可能出現延誤或改道。

霍爾木茲海峽衛星圖

航線變化直接反映在運輸成本上。

義烏商家普遍回饋,海運週期從原來的35天延長到50天以上,部分航線運費上漲20%-30%。同時,有些貨物滯留在中轉港,每天還要承擔高額堆存費用。

而且,運輸成本上漲並非短期現象。根據公開消息,目前多家船公司發布3月下旬的漲價通知,其中達飛輪船上調大櫃至3100美元;中遠海運與地中海航運宣漲大櫃至4000美元。

但真正讓商戶擔心的,是資金風險。

在義烏外貿交易中,伊朗客戶通常採用「30%定金+尾款」的模式:先付定金生產,出貨後再結清尾款。一旦運輸中斷或客戶失聯,尾款就可能收不回來。

已經有商戶遇到類似情況。一位外貿從業人員表示,她有一筆約10萬元貨款目前無法追回,因為客戶所在地區通訊完全中斷。

同時,保險公司對中東航線承保也開始收緊,戰爭險更難購買。

這意味著,一場遠在中東的軍事衝突,正在透過訂單、物流、資金三個環節,逐步傳導到義烏的外貿生意。

市場轉移、暫停接單

義烏商家開始自救

面對突發局勢,義烏商家的反應其實很典型:先控制風險,再尋找新的市場。

最直接的策略是分散市場。

做跨國貿易的孫敏已將業務擴展到全球160多個國家,中東市場佔比逐漸降到三分之一。最近幾週,來自南美和非洲的訂單成長約10%。

另一位商家陶菊英則把原本30%的中東銷售目標轉向拉丁美洲和東南亞市場。

事實上,這幾年義烏商家本來就在逐步調整市場結構。

跨境電商平台的興起,讓許多商家不再只依賴單一地區。

戰爭,只是加速了這種轉變。

在物流層面,一些商家也開始尋找替代路線。

例如,中亞客戶將部分海運貨物改為中哈陸運,以減少航線風險。還有商家暫停中東新訂單,優先處理已經在途的貨物。

不過,在生意之外,義烏商家的反應也帶著明顯的人情味。

很多人最擔心的不是訂單,而是客戶是否安全。

燈具商戶陳悅心與沙烏地阿拉伯客戶法哈合作多年,兩家人甚至互相拜訪。她手機裡還保存著和客戶女兒的合照。戰爭發生後,她對同行說:“生意可以等戰爭結束再說,人平安最重要。”

貿易是數字,但貿易背後始終是人。

很多義烏商家也在等待一個可能的轉折:

如果通訊恢復、航線重新開放,中東市場或許會出現一波「戰後補貨」。

只是,在那之前,義烏商人要先學會面對不確定。

戰爭從來不只發生在戰場上,它也發生在供應鏈、物流航線和外貿帳本裡。

參考資料:

[1]合作十幾年的伊朗客戶失聯,中國商人很急:拿不拿貨不重要,想幫他們!船運宣布漲價,集運「加收3000美元戰爭附加費」. 每日經濟新聞

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