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MINISO對阿里進入“元院”的回應:擔心其質量差



MINISO創始人兼首席執行官葉國富在指甲油致癌物暴露量超過1400次後一個月,在紐約證券交易所上市後半個月,宣布將親自投資1億元人民幣建立“ Miniso發生產品質量問題時,使用1億元人民幣的“保證金”立即向消費者提供提前補償。10月27日,MINISO在廣州舉行了質量戰略會議,主題是“更好的生活,符合成本效益的質量”。 葉國富在會上宣布了這一計劃。

當天,葉國富也對“阿里大規模進軍美元商店”做出了有趣的回應。 他說,這是他最近擔心的事情,但他“非常歡迎,因為越來越多的品牌開始進入負擔得起的高質量製造領域。”

但是葉國富同時說道:“我非常擔心它(Ali)的產品質量不好,因為即使它的售價為一美元,它也必須確保產品的高質量。 你不能讓人們認為一美元的東西應該​​是一件壞事,而低價不能成為低質量的通行證,”葉國富說。

關於指甲油的質量,葉國富自事件發生以來首次公開回應。 他說,由於MINISO的管理問題,超過30,000種不合格的指甲油產品流入市場。

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葉國富簽署1億元質量保證基金

葉國富向《觀察家》等媒體透露了目前的處理情況。超過31,000的產品已被召回並從貨架上撤下,但仍有2409台進入市場。 關於已經流入市場的不合格指甲油,葉國富說,他將從消費者那裡買回它,並以原價的十倍的價格銷毀它。

但是,在葉國富和MINISO產品中心負責人竇娜的後續採訪中,他們從未向Observer.cn透露產品質量檢查的哪一部分是錯誤的。 他們只是反復強調對上海質量檢驗局的尊重。 測試結果。

葉國富還當場宣布,鑑於此次事件的影響,MINISO將啟動“ 1 + 1 + 1控制機制”,產品將通過MINISO質量檢測實驗室的“自檢”和第三方產品質量檢驗。 機構的“其他檢查”和最終檢查由國家質檢部門負責。

根據MINISO向紐約證券交易所提交的招股說明書,MINISO目前擁有8,000多個核心SKU。 竇娜承認,商店目前有270多種產品類別,並且每個月仍在維護。 新速度為400 sku。

竇娜承認,這給商店的協調和運營帶來了挑戰。 她認為,MINISO的核心競爭力是建立在消費者洞察力和新能力的基礎上的。 “我們使用消費者數據來捕獲消費者的潛在需求,並且通過MINISO供應鏈的速度優勢,我們可以將需求快速轉變為產品發布。 ”。

在庫存周轉方面,竇娜介紹了MINISO採用“小訂單快速運行”機制,該機制將商店和即將推出的產品歸類。 新產品將在發布之前在商店中進行測試。 如果銷量大於同類產品的日均銷量,如果銷量不佳,則會在本地商店進行消化或轉移到其他商店,以減少該產品的測試營銷。