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[图]微軟承認Windows 10 v2004出現黑屏問題並發布了補丁



在最新公佈的支持文檔中,Microsoft承認2020年5月10日Windows 20H1 / 2004版的功能更新中存在黑屏錯誤。黑屏主要出現在外部輔助顯示設備上,這將對Office生產力套件產生影響,但是一些用戶報告說,主顯示器上也發生了類似的問題。

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目前,Microsoft已通過Windows Update發布了一個新的累積更新,並最終解決了黑屏問題。 最早在今年5月報告此問題,主要是因為使用Office應用程序時屏幕變黑了。 該修復程序也適用於Windows 2020年10月10日(20H2 /版本2009),畢竟這兩個功能更新使用相同的核心組件。

瀏覽器數據丟失錯誤仍未修復

Windows 10版本2004和更高版本也與Chromium瀏覽器存在同步問題。 自2020年5月功能更新發布以來,用戶屢次報告Chrome和Edge瀏覽器停止同步數據,並且重新啟動後將重置瀏覽數據。

今年8月,Microsoft發言人表示,該公司已承認這些問題,並正在積極調查原因,但截至11月,該問題尚未得到妥善解決。 在過去的幾周中,越來越多的用戶開始報告Windows 10正在從其設備中刪除Cookie。 發生這種情況時,Chrome或其他應用程序將要求用戶在每次重新啟動後登錄。

Microsoft和Google均已意識到此問題,並有望在今年晚些時候發布修復程序。 微軟表示:“我們(微軟)正在研究此問題的修復程序,但是由於Windows Update的性質,通過每月的服務更新發布將花費更長的時間。”