除夕（2月16日）晚上，上海市委書記陳吉寧以「四不兩直」方式前往物業服務熱線、基層派出所等處，檢查城市運作保障和節日值班值守等工作，探望慰問堅守崗位的一線工作人員，向大家致以新春的誠摯問候和美好祝福。陳吉寧指出，越是逢年過節萬家團圓，越需築牢安全防線、守護城市平安。要深入學習貫徹習近平總書記重要指示精神， 把在崗在職在責貫穿於值班值守的每一個環節、每一處細節，以策馬揚鞭的奮進姿態、馬不停蹄的十足幹勁，為廣大人民群眾開開心心、歡歡樂樂在滬過好年提供堅實保障。
春節假期，老百姓最怕碰上物業維修上的突發事煩心事，市區兩級物業服務人員、應急值守人員全力護航市民歡度新春佳節。晚上8時許，陳吉寧一行來到上海物業熱線962121，這裡春節“不打烊”，為民提供24小時不間斷服務。陳吉寧走進接線室，向值班值守人員親切問好，對著實時滾動的物業服務熱線監控大屏了解當天報修處置情況，關切詢問哪些報修項目處於高位，後續報修反饋是否形成閉環。當班負責同志告訴市領導，全天報修工單相較往年略有增長，主要涉及管道堵塞、電路故障等，對於報修響應速度等都有相應要求。陳吉寧說，萬家團圓的日子，大家依然堅守崗位，有你們在物業熱線的即時響應、有維修服務隊伍的高效處置，市民群眾安心舒心過年才能有更好服務保障。要堅持以人為本，將心比心、設身處地為群眾著想，及時做好派單對接、強化跟踪督促、確保形成閉環。要堅持問題導向，善於從報修訴求發現共通性問題、找準裉節所在，更能助力解決百姓宜居安居問題，改善群眾居住品質。
隨後，陳吉寧不打招呼來到市公安局靜安分局靜安寺派出所，檢查假日值班值守情況。值班長告訴市領導，在梳理總結既往經驗做法同時，針對春節期間天氣、人流變化及商圈景區活動安排進一步優化完善了相關預案，全力守護一方平安。陳吉寧向廣大公安幹警和各條戰線同志表示慰問和感謝，叮囑相關部門要科學合理安排好一線同志值班值守，強化關心關愛和後勤保障，讓大家始終保持良好精神狀態，以過硬作風和專業能力站好崗、盡好責。他說，除夕夜、團圓時，確保城市安全、人民安康，大家枕戈待旦、堅守一線，非常辛苦，很不容易。在崗就要履職盡責，關鍵要落實責任，保持警醒警惕，強化行動敏捷，抓早抓小抓苗頭，把風險隱患及時化解消除在萌芽時，以自身努力付出確保城市安全有序運行。
市領導華源參加檢查。
（本文圖片陳正寶攝）
