12月4日，中國電信股份有限公司綏化市分公司、中國移動通信集團黑龍江有限公司北林區分公司、中國聯合網絡通信有限公司綏化市北林區分公司、中國鐵塔股份有限公司綏化市分公司四家公司聯合發出公告：關停綏化市北林區鴻嘉花園小區全部通信基站。這一消息成了一枚“炸彈”，瞬間引爆小區內輿論，小區業主委員會、物業公司、居民都對這一結果表示不滿。
鴻嘉花園小區樓頂的通信基站
採訪中，很多居民向記者表示：小區沒信號，萬一有什麼事，120、110都打不通可怎麼辦？一位居民給物業打來電話：信號的問題怎麼解決？他家老人八十多歲了，身體不好，隨時都有可能需要打急救電話，什麼時候通信能暢通啊？ A14棟的居民說：他家一點信號都沒有，希望儘管恢復信號。
公告中說：業主委員會和物業公司多次投訴，三家通信運營企業與鐵塔公司多番溝通、解釋無果，無奈關停基站。居民基本通信受影響請與業主委員會、物業公司溝通。
三家通信運營企業與鐵塔公司聯合發出的公告
負責小區物業的恆興物業有限公司經理遲紅霞告訴記者，物業公司並未因基站問題向任何管理部門投訴，通信企業在公告中如此說，是要轉嫁矛盾。遲紅霞還說，基站的建設並未經過物業公司允許，而且，基站什麼時候建的，物業公司並不知道。
鴻嘉花園物業公司張貼在小區內的通知
鴻嘉花園小區業主委員會主任馬立新(音)在與記者電話連線時表示：業主委員會未因基站問題向任何管理部門投訴，投訴的是小區內幾棟樓頂建有基站的住戶。
記者了解到，樓頂建有基站的住戶也沒有全部投訴，C3棟5單元的馬女士表示，與她住在同一樓的一戶居民家中有孕婦，孕婦說基站有輻射，還有一些小區居民也認為基站有輻射，要求拆除基站。
A20、A16、A3棟的幾位居民表示：基站肯定是有輻射的，所以她們的訴求就是把基站拆除。
鴻嘉花園小區居民向記者反映情況
關於鴻嘉花園小區通信基站關停的情況，綏化日報全媒體將持續關注。