隨着社會對精神障礙患者等特殊人群管理精細化、人性化需求的日益迫切，傳統依賴人工巡查、紙質記錄的管理模式，已難以應對 “人員定位難、風險預警遲、家屬協同弱” 等痛點。翰東立足技術創新，整合 4G 通信、多源定位與大數據技術，打造精衛中心人員定位管控系統（4G 版） ，以 “科技 + 服務” 雙輪驅動，爲特殊人群管理提供全周期、可視化、智能化解決方案。
一、技術底座：多維度協同，打造高可靠定位網絡
系統的核心競爭力源於 “硬件終端 – 傳輸網絡 – 數據平台” 的深度協同，確保在復雜場景下仍能實現精准定位與高效管控。
- 終端設備：安全與實用兼具的定位腕表
- 作爲系統的 “感知觸角”，定位腕表提供防拆、不防拆兩種選擇，適配不同管理需求。防拆款採用 “人機分離報警” 設計，一旦患者強行拆卸或剪斷，系統立即觸發報警；同時內置生命體徵監測模塊，實時採集心率、血氧、體溫數據，異常時自動上傳預警信息。此外，腕表搭載 SOS 緊急求助按鈕，患者遇突發情況可一鍵發送求助信號與位置，爲安全再加一道防线。
- 定位技術：多模切換，無盲區覆蓋
- 針對精神障礙患者活動場景（室內病區、室外社區、密閉空間）的多樣性，系統融合北鬥 / GPS 衛星定位、LBS 基站定位、Wi-Fi 室內輔助定位三大技術。當患者從室外進入室內，系統可自動切換至 Wi-Fi 或基站定位模式，避免信號遮擋導致的定位中斷，實現 “室外精度達米級、室內覆蓋無死角”，定位數據定時上報，確保位置信息實時更新。
- 傳輸與平台：4G 賦能，數據高效流轉
- 依托運營商 4G 網絡，腕表採集的定位、健康、報警數據可穩定傳輸至雲端平台，無需額外搭建專用網絡，降低部署成本。雲平台搭載高性能數據庫與地圖服務器，支持 PC 端、移動 APP 雙終端訪問，爲管理機構、家屬、醫護人員提供統一的數據交互入口，實現信息實時共享、協同聯動。
二、功能亮點：全流程覆蓋，滿足多元管理需求
系統圍繞 “監管、服務、協同” 三大核心，設計分層級、多場景的功能模塊，既解決管理機構的效率痛點，也兼顧家屬的照護需求。
1. 移動 APP：輕量化工具，讓管理 “隨時可及”
APP 分爲管理機構版與家屬版，聚焦核心需求，操作簡潔直觀：
- 實時定位與軌跡追溯：管理人員或家屬可通過姓名、人員編號快速搜索，在高德地圖上查看患者實時位置；支持主動刷新定位（適配腕表非實時定位模式），查詢設備電量、拆卸狀態；可回放半年內歷史軌跡，清晰還原患者活動路徑，助力異常行爲分析。
- 圍欄預警與狀態監控：管理人員可設置電子圍欄（如 “允許活動的社區範圍”“禁止進入的危險區域”），患者越界時 APP 立即推送報警信息；實時顯示患者在线狀態（正常 / 異常 / 離线 / 未上线），設備故障、電量過低等問題一目了然，便於及時處理。
- 即時溝通與緊急聯動：管理機構可與家屬、病區醫護人員直接通過 APP 溝通，同步患者狀態；患者觸發 SOS 報警後，APP 快速顯示求助位置，管理人員可一鍵聯系附近工作人員或家屬，縮短救援響應時間。
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2. 平台系統：全維度管控，讓數據 “驅動決策”
PC 端平台系統具備更全面的管理能力，覆蓋人員、設備、報警、任務全流程：
- 實時監控與健康管理：通過電子地圖可視化展示所有患者位置、基本信息（姓名、所屬機構、監護人電話）及腕表狀態；自動記錄心率、體溫等生命體徵數據，生成健康曲线，數據異常時觸發報警，爲醫護人員提供健康幹預依據。
- 電子圍欄與報警閉環：支持兩種圍欄設置方式 —— 選擇行政區劃快速劃定範圍，或自定義繪制不規則區域；系統自動統計報警記錄（SOS 報警、越界報警、拆卸報警），標注報警時間、處理狀態，管理人員可查看詳情並跟蹤處理進度，確保風險閉環。
- 設備與檔案精細化管理：可根據場景需求調整定位頻率（最低 60 秒 / 次），平衡定位精度與設備續航；記錄設備控制日志（指令發送時間、內容、響應狀態），便於設備維護；支持人員檔案錄入與編輯，存儲身份證號、家庭地址、病史等信息，形成完整的人員管理台账。
- 分級權限與任務管理：採用區塊化分級管理模式，自定義管理單位（如社區、病區）與账號角色（管理員、醫護人員、家屬），確保不同用戶僅能訪問權限內數據，保障信息安全；可創建、开啓、結束管理任務，實時更新任務狀態，提升管理規範性。
三、實踐價值：從 “被動應對” 到 “主動預防” 的管理變革
翰東 4G 版精衛中心人員定位管控系統的落地，爲特殊人群管理帶來多維度突破：
- 安全防護更精准：多模定位、防拆報警、電子圍欄形成 “三道安全防线”，有效減少患者走失、意外風險；SOS 求助功能讓緊急情況 “早發現、早響應”，最大程度保障患者生命安全。
- 管理效率再提升：替代人工巡查、紙質記錄，定位數據自動採集、報警實時推送、軌跡可追溯，減少管理人力投入；設備狀態、人員檔案數字化管理，避免資產流失與信息遺漏，提升管理效率超 60%。
- 服務協同更人性化：家屬通過 APP 實時關注患者狀態，緩解照護焦慮；系統在嚴格監管的同時，給予患者合理活動空間，避免 “過度管控”，體現 “以人爲本” 的服務理念。
從精衛中心到社區服務站，翰東以技術創新打破特殊人群管理的 “信息孤島”。未來，翰東將持續優化系統功能，融入 AI 行爲分析、更長續航的終端設備，進一步提升系統的智能化與適應性，爲構建 “安全有保障、管理高效率、服務人性化” 的特殊人群管理體系注入更多科技力量。
標題：翰東 4G 版精衛中心人員定位管控系統：守護特殊人群，構建智慧管理新範式
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