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科技報導

美联航将把无理由拒绝佩戴口罩的乘客列入黑名单



据外媒报道,口罩是新冠肺炎在整个航空业造成的最明显变化之一,比如美国联合航空公司(United airlines)现在规定,乘客和机组人员必须一直佩戴口罩。不同的航空公司有着不同的内部政策以减少跟不佩戴口罩的乘客可能发生的冲突。像美联航,它将那些不愿意在戴口罩这件事情配合的乘客加入到其一份黑名单中。

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这家航空公司在声明中写道:“从6月18日开始,绝大多数乘客都需遵守美联航的强制政策,但任何不遵守该政策的乘客将被列入内部旅行限制名单。名单上的乘客将在一段时间内失去美联航的旅行特权,具体时间则等待全面的事故审查而定。”

根据美联航本周发布的公告了解到,如果空乘人员发现或被告知机上有乘客没有戴上口罩而他们又没有例外的理由比如身体有问题,空乘人员会劝说该名乘客戴上口罩并在必要时提供口罩。如果该名乘客拒绝继续,那么空乘人员将尽量不使情况升级,但随后会提交说明所发生事情的报告。一旦乘客回到地面就会启动一个正式的评估程序并会暂时禁止该乘客登机。

此外,不仅仅是美联航在进入这个潜在的黑名单领域。代表美国主要航空公司的行业贸易组织Airlines for America跟美联合同时发布了一份声明,该声明列出了合作航空公司正在采取的更常规措施。声明部分内容如下:“在飞机上,机组人员将公布有关航空公司面部覆盖政策的具体细节,包括乘客违反该政策可能面临的后果。对于不遵守遮脸政策的乘客,各航空公司将决定适当的后果,包括暂停该航空公司的飞行特权。”

这意味着这个行业组织所代表的一些航空公司–包括阿拉斯加航空公司、美国航空公司、达美航空公司、夏威夷航空公司、捷蓝航空公司、西南航空公司和联合航空公司–可以决定采取跟联合航空公司相同的黑名单措施。

该行业组织总裁兼CEO  Nicholas Calio表示:“美国航空公司非常重视在飞行中使用面部遮盖物。航空公司正在加强遮盖面部的执法并对那些不遵守规定的人采取重大处罚。”