▲Instagram CEO打臉陰謀論 。(圖/翻攝自IG@mosseri)
記者吳立言/綜合報導
社群平台 Instagram CEO 莫瑟裏(Adam Mosseri)透過個人帳號再次澄清,公司並未透過用戶手機麥克風「偷聽」對話,以推送廣告。他表示,這是一個多年來流傳的陰謀論,Meta 已多次否認。
然而,這項澄清正好與 Meta 最新的廣告政策更新恰好形成對照。Meta 宣布,自 12 月 16 日起,將在多數市場正式把來自旗下 AI 產品互動的資料,納入廣告投放依據(歐盟、英國、南韓除外),等同直接將使用者與聊天機器人的對話偏好,轉化為廣告訊號。
莫瑟裏在貼文中提到,即使他的家人也懷疑 Instagram 是否在「偷聽」,因為廣告投放的精準度常讓人難以置信。有些用戶甚至覺得自己只是剛想到某個話題,相關內容便出現在動態牆,讓人懷疑平台如「讀心術」般運作。
Meta 曾於 2016 年公開聲明,未利用手機麥克風決定廣告內容。執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)也在美國國會聽證會上重申,公司並未蒐集用戶音訊。莫瑟裏再次強調,如果麥克風真的持續啟用,用戶會看到螢幕提示燈號,手機電量也會快速消耗。
他解釋,Meta 的廣告演算法之所以精準,主要來自與廣告商的合作,透過網站訪客紀錄與「相似用戶」興趣比對,進而推送可能感興趣的廣告。未來隨著 AI 聊天產品普及,用戶在互動中透露的個人想法與需求,將成為更強大的投放依據。
莫瑟裏最後補充,有時候所謂的「廣告巧合」只是心理作用,用戶可能在對話前就已經看過相關廣告,卻未意識到,潛移默化後才覺得「被偷聽」。
不過,外界對此仍存質疑。畢竟 Meta 才剛宣布將把 AI 對話內容納入廣告依據,用戶對於「隱私是否被充分保障」的疑慮並未消除。對許多人而言,廣告的精準度依舊宛如「讀心術」,無論是否來自演算法,感受上都難免讓人不安。至於這些官方說法是否足以打消外界疑慮,仍見仁見智。
標題:Instagram CEO打臉陰謀論:廣告演算法太精準,不需要偷聽
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