你好，我是胖胖。
陳彥在《主角》裡寫過一句話：
“被設計、被捉弄、被安排的人，永遠是最後一個才知道的。當你意識到自己的命運早已被設計、被捉弄、被安排時，一切往往已經無法挽回。”
豪奪巧取，遂見雁過拔毛。
世風斂索，終是獸過留皮。
很多時候，人並非敗在愚鈍，而是敗在來不及懷疑。
你以為自己是在做選擇，其實只是被允許，把一條早就鋪好的路走完。
在一些人眼裡，哪怕只是一次疏忽、一次慌亂、一次無處求助的時刻，也要被計算、拆分、榨乾。
這是去年11月14日，安徽合肥發生了一起涉嫌價格欺詐的消費糾紛。
河北經視的報導裡，聶女士因為鑰匙落在屋裡，在平台上找到一家名為即刻達開鎖換鎖的商家，師傅到場後先換鎖，再以鎖主體損壞、公司費用、個人安裝費、夜間服務費等名目層層加價，半小時內被迫支付4170元。
付款之後，對方還要求她錄製所謂免責視頻，證明知曉所有費用且無異議。
這不是多此一舉，這是對方想把錢之外的另一件東西也一併拿走：
把你最後的申訴空間，提前封死在一段視頻裡。
按照媒體轉述的當事人說法，師傅先用卡片嘗試開門，隨後稱打不開，強調鎖是C級鎖，需要強行破拆，可能損壞鎖芯和麵板。
接著給出一個看似可以接受的起步價，聶女士以為這就是全部費用，於是先付。
然後鎖主體損壞要加錢，安裝要加錢，公司要加錢，個人要加錢，師傅離開後折返，再加上門費、技術費、夜間服務費。
一層層疊上去，直到4170元落袋為安。
把天價巧立名目，拆成了許多價目。
每一步都在徵詢你，卻每一步都不給你真正的退路。
按理說，4170元這種價位，已經不是開個鎖的錢了，可能連一扇入戶門的材料和安裝，都能摸到邊了。
結果買到的卻是一次被拆解、被引導、被迫確認的流程。
開鎖費、安裝費、調鎖費、延保費、夜間服務費……每一筆都有名字，每一筆都講不清。
其實你面對的是一套專門針對急、孤、沒得選的計價。
這事，事後維權的過程也難。
聶女士通過12315和平台投訴，但進展並不順利。商家辯稱上門師傅並非其員工，只是信息對接，收信息費，其餘屬師傅個人行為。
責任也可以拆分，項目可以切碎，主體也可以切碎，最後消費者被迫對著一堆碎片討說法。
慶幸的是，據媒體報導
記者在國家企業信用信息公示系統查詢到，1月6日合肥市市場監督管理局對涉事開鎖商戶作出行政處罰，罰款9550元並吊銷營業執照。
處罰決定書認定其通過低價吸引、巧立名目、人為拆分服務事項、誘導分批付費等方式實施價格欺詐，並提到其短期內因價格違法問題第二次引發社會關注，屬於情節嚴重、社會影響較大以及屢查屢犯，從重處罰。
違法收取費用已退還投訴人。
這是一件好事，它明確指向《價格法》裡利用虛假或者使人誤解的價格手段誘騙交易的禁止性規定，把套路從道德層面的可惡，落進了法律層面的違法。
確實，現實裡很多灰色生意並不追求永遠不被發現，它追求的是發現了也可以避開。
只要賺到的錢遠大於被處罰的成本，只要消費者維權的時間遠大於對方再次接單的時間，只要平台的展示規則能讓低價入口不斷把人引進來，那麼它就能一遍遍複製。
你以為你是在開鎖，實際上你撞上的是一套固有且長期經過試驗的騙局。
監管這次給出重罰，說明它並沒有把這件事當作小糾紛輕輕放過。
但我覺得，一切還需要從平台下手，畢竟入口在那裡，交易在那裡，展示邏輯也在那裡。
一個頁面上寫著低價、即時、本地，消費者點進去，得是明明白白的收費標準、可核驗的身份資質、可追溯的服務記錄。
最怕的是什麼？
最怕的就是這種把低價吸引被當作流量增長的潤滑劑，而後端爭議被當作售後部門的消耗品。
一旦如此，前端越來越輕巧，後端越來越沉重，壓到最後，還是消費者自己扛。
這起事件最後以罰款9550元並吊銷執照收尾，算是給了公眾一個相對明確的交代。
但人到底有沒有資格享受一次不被趁火打劫的正常服務？
如果答案仍然要靠運氣，其實還遠遠談不上一個正常的商業邏輯。
