女子稱坐火車硬臥遭蟲咬左手腫如饅頭,客運段稱未發現病媒生物活體及殘片,律師:若想維權還需蒐集證據

極目新聞記者畢若雪

近日,女子表示搭乘K1260次列車被蟲咬一事引發網友熱議。該名旅客佟女士稱她乘坐火車硬臥時遭蟲叮咬,之後傷口從小紅點惡化成膿包,左手腫如饅頭,還引發了蕁麻疹。 3月2日晚,大連客運段官方帳號發文稱,調查未發現病媒生物活體及殘片。對此,佟女士稱,她確實是在列車上發現自己被蟲咬的,訴求是這件事能夠正常解決。律師表示,由於昆蟲有能力隨人或行李進行遷移,大連客運段和佟女士雙方表述或許都是真實的,如果佟女士需要繼續維權,可以到鐵路法院進行起訴。

大連客運段發文截圖

据大连客运段官方账号发文称,经调查,客运段认为该旅客反映的情况不属实。2月21日,K1260次列车终到沈阳北站前,一旅客向列车工作人员反映疑似被虫叮咬。列车工作人员和旅客第一时间对其及周边铺位进行全面检查,铁路疾病预防控制所专业人员又上车反复核查,均未发现病媒生物活体及残片。

佟女士此前发帖称,2月20日,她乘坐K1260次列车从黑龙江的龙江至沈阳北,席位为硬卧上铺。次日一早醒来,她发现自己被虫子咬了,联系列车员现场拍照处理,回家后病情恶化,被咬的伤口从一开始的小红点恶化成了两个脓包,整只左手肿如馒头。佟女士提供的病历显示,她于2月21日前往沈阳一家医院就诊,被诊断为“丘疹性荨麻疹”。23日,因左手红肿加重,局部皮温升高,伴疼痛加重,再次前往该院皮肤科就诊。影像学诊断为虫咬皮炎(丘疹性荨麻疹)。27日下午,12306工作人员回复佟女士称,已经将登记工单流转至相关责任单位,将会进行催促。

對於大連客運段官方帳號發文,佟女士回覆極目新聞記者稱,她確實是在列車上發現自己被蟲咬的,並提供了她在列車上拍攝的左手出現小紅點的照片,時間為2月21日上午10時22分,該列車的到站時間為10時32分。 「12306平台工作人員今天下午跟我打電話,其實我的訴求就是有個人來解決這件事,工作人員隨後表示會進行回饋。」佟女士說。

佟女士在列車上左手出現小紅點(受訪者供圖)

左手小紅點拍攝時間為2月21日10時22分

廣東哲清律師事務所的馬俊哲律師認為,若因火車清潔不到位致使蚊蟲滋生,造成旅客受傷生病,承運人應按過錯程度承擔醫療費等賠償責任;若承運人已按規定做好清潔,蚊蟲出現並非其過錯,則無需賠償。馬俊哲稱,由於蟲子有能力隨人或行李進行遷移,可能大連客運段和佟女士雙方表述都是真實的,不排除蟲子咬了她之後,又隨其他旅客離開火車,所以火車方面稱沒有檢驗到生物活體或殘片。如果佟女士需要繼續維權,可以到鐵路法院進行起訴,建議可以收集該列火車未按標準清潔的證據,以及確實是在火車上被咬的證據。

(資料來源:極目新聞)

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