淘寶競價排名竟變相收費 C2C終變B2C平台?


近日,網友曝光百度搜南航前三名均為假網站,消息一出立即引起千層浪,大眾對於搜索網站的競價排名也產生了爭議,是否只要交錢,不管好與否,真與假的網站或公司信息便能在搜索網站上佔據前列?這確實讓大眾網民疑慮頗大的一件事。

而對於一時無兩的百度事件,近日有媒體報導,淘寶上銷聲匿跡多時的搜索競價排名項目竟喬裝成“直通車”的模樣再度出現在網友面前,這對於賣家而言,不可不是件苦惱之事。眾多賣家表示,因負擔不起競價排名的費用,而導致生意慘淡,隨時準備關門大吉,賣家表示,將會考慮轉移網店,另謀生計。

對於淘寶上的競價排名費用,有業內人士指出,淘寶收費是必然的趨勢,因為它也面臨著平台運營、市場管理等各方面的成本,但是免費和收費之間的平衡必須要把握好,中小賣家和“淘便宜”的消費者一旦離去,就會失去相當一部分人氣和活力,即使淘寶向B2C的方向發展,這一塊也是不可或缺的。

確實,淘寶收費或許已是勢在必行了,早前馬雲就多次強調:“淘寶將來時一定會收費的”。馬雲的拒絕放棄收費夢想已是眾所周知的,許多業內人士也紛紛發言說:“天下沒有免費的午餐,因為淘寶作為一個交易平台在管理、提供服務等各方面都是需要付出成本的。”

只是,收費能夠成為淘寶盈利的增長點嗎?競價排名的收費如此之高,以至於小賣家們都紛紛表示負擔不起,“賣家越來越少,競爭越來越少,淘寶最終就會成為一個B2C平台而不是C2C平台了。”業內人士認為,“財大氣粗的大賣家、企業將會成為主導,與小賣家相比,他們對平台的粘性不高,因為網絡對他們來說只是一個渠道而已,這樣對淘寶來說非常不利。”我們也知道,初期淘寶的免費策略或許一方面是為了打擊競爭對手,借助C2C的巨大流量,帶動B2C的發展,但另一方面對於小賣家而言,這是他們的出路,對於網民而言,這是能夠選擇物美價廉的平台。而收費之後,小賣家們離開,剩下財大氣粗的企業,相對物品的價格就會相對提高,對於民眾而言,這不也是損失嗎。

因此,深圳市互聯網技術應用協會副理事長鄭裕傑認為,淘寶收費應該在保證公平性的前提下,盡可能在營銷推廣、平台建設等給予中小賣家更多的幫助。 “對他們來說,網絡是唯一的銷售渠道,如果要對他們收費同時也要留住他們的話,就應該給予相應的優惠措施。”

同時,業內人士也認為收費的目的應該是為了更好地服務,這才能體現一個市場、平台的核心競爭力。

如此看來,或許也只有這樣,才不會再有買家反映賣家有不規範積累好評現象。但未來究竟會如何呢,我們也只能拭目以待了。

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