Categories
科技報導

攜號轉網服務正式啟動 試運行轉網人數佔比不到2%



11月27日,工信部舉行全國“攜號轉網”正式提供服務啟動儀式,比原計劃提前一個多月。試驗9年之後,用戶的手機號碼終於可以自由在三大運營商之間“切換”,把選擇權交給了用戶。在前期部分省市多年嘗試之後,“攜號轉網”服務在全國范圍內拓展。

《每日經濟新聞》記者註意到,實際上,11月10日相關係統就已經上線試運行,前期已經有眾多用戶嚐鮮了該服務。那麼,從實際情況來看,目前三大運營商中哪家用戶轉出最多,哪家又轉入最多呢?

攜號轉網服務正式啟動 試運行轉網人數佔比不到2% 1

系統改造花了30億元

今年3月,運營商全國攜號轉網工作正式啟動,經過240多天的努力,全國范圍內提供攜號轉網迎來正式時刻。啟動之後,用戶號碼保持不變,符合條件就可自由選擇移動、聯通、電信等運營商。

攜號轉網改變了以號段區分運營商的傳統模式,是一項複雜的系統工程。中國聯通方面人士告訴《每日經濟新聞》記者,為了能夠實現攜號轉網服務,運營商幾乎所有的網絡和業務平台都要改造、升級,幾乎所有的業務流程都要重新梳理和重構,大量的業務協議都要重新修訂。

運營商自身技術改造之外,攜號轉網還需要與各個互聯網應用實現重新對接。目前我國有450萬手機APP,數量龐大的應用基本均採用了手機號進行驗證。這就要求攜號轉網不僅號碼轉,第三方服務也要跟著轉,這也是一直以來攜號轉網服務最主要的技術障礙。

中國電信方面對記者表示,為了實現攜號轉網,中國電信完成了200多個網元的基礎網絡改造和整體業務管理系統的底層重構,800餘個API接口、300餘個業務平台的升級改造。中國移動方面介紹,已經累計完成了15大類近500套重要網絡設備升級和系統改造,制定聯調測試場景500餘個、累計測試超40萬次。

11月27日上午,在工信部的啟動儀式上,工信部有關領導介紹,在短短8個月時間裡,全行業齊心協力完成了1800餘項系統建設改造;開展網內網間聯調聯測項目超過103萬個;三家企業(三大運營商)累計投資超過30億元;建成了全國31個省份“攜號轉網”實時交互聯動系統,現在已經率先達到了“小時級”攜轉效率。

用戶問的多轉的少

運營商已經做好了準備,不過《每日經濟新聞》記者註意到,大部分用戶關注到了攜號轉網這一新的政策,但沒有太大的轉網意願,更多的用戶是諮詢如何轉網,以及轉入後是否存在技術障礙等,可以說問的多轉的少。

早在2010年11月,工信部就在天津、海南兩地組織開展了號碼攜帶試驗。 2014年又在江西、湖北、雲南三個新增試驗省份正式面向用戶啟動號碼攜帶試驗。今年9月19日,天津、海南、江西、湖北、雲南前期試驗五省份開始在全省份範圍內提供該服務。

據工信部方面披露的數據,截至11月26日,這五個省份完成“攜號轉網”用戶316萬,佔用戶總量的1.8%。從前期數據來看,攜號轉網的人員不到整體的2%,佔比較小,不過絕對數量規模還是龐大的。其他26個省份於11月10日試運行上線了攜號轉網服務,截至26日,共發放攜出授權碼11.2萬人次,協助7.2萬個用戶完成攜轉,佔總用戶量的萬分之零點五,整體態勢平穩。

在11月27日啟動儀式上,工信部有關領導也透露了三家運營商用戶轉入轉出的情況,總體上來看,截至11月26日,中國電信、中國移動、中國聯通轉出的用戶數佔全部轉出用戶的比例分別是16.3%、57.6%和26.1%,轉入的佔比是49.3%、28.1%和22.6%。中國移動轉出用戶占到全部轉出用戶數量的一半,而轉入方大部分選擇了中國電信。

一位中國移動的基層員工告訴《每日經濟新聞》記者,作為移動員工,感覺中國移動對這件事情也沒有那麼緊張和抗拒,雖然之前大家都認為移動用戶基數大,攜出的一定最多。 “因為中國移動的信號基礎好些,但是用戶基數大,總不能讓每個人都滿意。”

值得注意的是,目前用戶攜號轉網仍然會有一些障礙限制。工信部信息通信管理局副局長魯春叢在啟動儀式上說,攜號轉網試運行期間發現部分企業人為設置系統障礙、違規增設攜入攜出條件,一些協議期限過長,提前解約賠付標準過高等問題。

“我僅僅是諮詢攜號轉網,當然晚上就被運營商分月免費贈送了流量,運營商說要等這個流量送完才能轉了。”一位用戶告訴記者,“運營商比拼網絡質量和服務的時代真的到來了。”

相關文章:

三大運營商回應攜號轉網熱點:破題解約難 無意價格戰

“攜號轉網”已有相關新型詐騙 切記多加防範

[評論]攜號轉網 請讓分手多些體面