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Outlook服務癱瘓加劇了Microsoft遇到的網絡問題,開始影響全球用戶



在印度之後,世界各地的Outlook在線用戶都報告了訪問Microsoft服務的問題,這是在Office 365用戶本周初遇到困難之後的嚴重情況。Microsoft在中部歐洲時間上午9點(美國東部時間凌晨3點)確認,用戶在通過Internet上的Outlook訪問Exchange Online帳戶時遇到問題。

微軟最初表示,印度的用戶是受影響的主要人群。 但是,該公司隨後在Microsoft 365狀態的Twitter帳戶上確認了此問題正在影響全球用戶。

Downloaddetector當前顯示受影響最大的地區包括英國,法國,德國,荷蘭,比利時,挪威,瑞典和印度。 此外,Twitter上的多個用戶報告說,歐洲的用戶在工作日開始時無法訪問Outlook。

這個新事件發生在本周初。 由於身份驗證錯誤,用戶無法登錄Office.com,Outlook.com,Teams,Power Platform和Dynamics365,導致Office 365失敗6個小時。 Microsoft被迫撤消影響許多Microsoft和Azure服務的認證操作的最近更改。

微軟的Office Service Health Dashboard還確認Outlook.com用戶“可能無法訪問其電子郵件”。

微軟表示:“我們正在從受影響的基礎架構中收集更多數據,以協助我們進行調查並確定造成影響的原因。”

與本週早些時候發生的事件類似,微軟表示正在調查其服務的最新更新,以確定問題的潛在根源。 但是,沒有跡象表明何時可以解決此問題。

“我們正在審查服務的最新更改,以進一步確定影響的原因。用戶可能會遇到各種Exchange Online協議的問題,包括Outlook桌面,移動設備和依賴REST功能的協議。” 微軟表示。

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