近期，有消息稱深圳市傑我睿珠寶有限公司疑似爆雷，有指涉款過百億元，超十萬客戶蒙受損失，引發關注。
據微博@羅湖發布 消息，1月28日，深圳市羅湖區工作專班發布情況通報稱，傑我睿負責人及相關核心管理人員均在崗，積極開展與投資人溝通、資產梳理和兌付等工作。
通報全文如下：
一、我區高度重視，第一時間組建工作專班介入，督促企業履行主體責任。
二、目前，傑我睿負責人及相關核心管理人員均在崗，積極開展與投資人溝通、資產梳理和兌付等工作。
三、針對投資人反映的訴求，工作專班正在核查中。
請公眾理性對待網絡信息，通過合法渠道進行投資，不信謠、不傳謠。
羅湖區工作專班
2026年1月28日
據第一財經此前報道，近日，傑我睿名下的“傑我睿珠寶”及多個關聯的線上平台 “龍冶金”“金城金世界”，疑似出現了兌付困難，波及眾多投資者。
1月21日至今，超過30名投資者告訴第一財經，傑我睿及多個關聯的線上平台出現兌付困難，波及全國多地投資者。根據投資者自行統計的數據，未兌付資金已超過百億元。另據一份投資者提供的呈報書，截至1月27日，僅初步實名統計，涉案未結算金額達到2.46億元。
企查查信息顯示，傑我睿成立於2014年，主營業務為有色金屬及礦石批發。該公司原為水貝地區黃金原料交易商，從上游供貨方採購、回收黃金原料，向下游小商戶供貨。與此前暴雷的粵寶鑫等料商不同，第一財經此前曾報道，近年來，傑我睿業務逐步轉向貴金屬零售，並向散戶開放黃金預定價交易，也因此擴大了風險敞口。
一名參與該平台交易的投資者解釋，在預定價交易機制下，若投資者“看空”金價，可選擇“約價回收”。例如，約定以830元/克的價格在未來賣出黃金，若屆時金價跌至800元/克，投資者每克可賺取30元差價。若“看多”金價，則需下定金預定黃金，到期支付全款。
以此計算，假設鎖定100克黃金（按當時市價約890元/克計），在民間預定價平台上僅需約2100元定金，槓桿比例可達40倍左右，遠高於同期正規黃金期貨交易。據了解，同期，上海黃金交易所黃金合約保證金比例約為14%，期貨公司通常額外加收2%-5%手續費，同樣鎖定100克黃金所需保證金在1.34萬元以上。
1月24日，平台負責人張某曾通過視頻安撫投資者，稱以“官方小程序首頁彈窗為準”。次日，傑我睿公告稱，已主動申請政府部門對全部資產進行監管，並強調資產未被轉移，並將每日兌付金額限定為1克黃金或等值500元現金，具體處置方案仍需協商，預計需7至15天方可處理。
據部分前往現場的投資者向第一財經透露，傑我睿方面目前給出的解決方案分為兩種：一是接受本金按兩折一次性兌付，可較快結清；二是按12期兌付，但本金按四折計算。該方案中的“本金”，僅指投資者直接充值的金額，不包括之前寄售、回收貴金屬等所涉資產，即相關實物黃金、白銀可能無法納入兌付範圍。