京東拍拍被「回收」:二手電商平台的困境與出路


二手手機,愛回收

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售賣二手商品的拍拍也成了貨架上的“二手商品”。

6 月 2 日,先後經騰訊、京東之手後,拍拍宣布易主愛回收。 6 月 3 日,京東對外宣布,將領投愛回收新一輪 5 億美元融資,拿到此輪融資後,愛回收估值將超過 25 億美元,京東則稱為了愛回收最大的戰略股東。

也許這是一場遲來的整合,放眼整個二手交易市場,阿里的閒魚、 58 的轉轉體量已經超過愛回收、拍拍太多。京東賣了自家產品還提供資金支持,也是希望拍拍和愛回收整合後,在穩固3C數碼領域優勢後,繼續向全品類的二手電商交易市場進軍,改變行業格局。

京東還是看好二手電商交易市場,數據顯示中國二手市場正迎來生長爆發期。根據央視財經的報導,截至 2017 年底,我國閒置物品交易規模已達 5000 億元,並以每年30%以上的速度增長,預計到 2020 年可以達到 1 萬億元。而實際上,線上二手交易占比數量並不多。一個數據顯示,我國線上二手交易用戶規模近0. 76 億,市場仍是一片藍海。

但拍拍可能等不到“春天”了。一位二手電商市場從業者分析稱,這場合併最後的結果,可能是愛回收收購拍拍後,被京東整體收購;或者像踢皮球一般,拍拍可能將再次被賣出。二者整合的難度與二手市場本身的困境,都將為其未來前景蒙上陰影。

拍拍探索二手電商的艱難之路

在愛回收“回收“拍拍尚未官宣前,拍拍總經理王永良曾在朋友圈回應稱,拍拍二手是值得做一輩子的事業,也是一件即將迎來高速成長,並終將走向偉大的事業。

拍拍的由來還要從 2014 年,京東收購騰訊拍拍網說起。收購三年後, 2017 年 12 月,京東進軍二手交易,上線App“拍拍二手”。探索一年半後,拍拍並沒有在二手市場尋出合適的道路。

應當說京東早就認識到二手市場的需求和規模。拍拍最初定位為:京東平台的二手工具服務。二手交易市場興起後,拍拍才逐漸面向整個市場。京東調動網站、APP、微信手Q等線上渠道為其倒流,線下則提供京東之家、京東便利店、校園派、專賣店等渠道支持。

產品運營過程中,拍拍增加了一鍵轉賣、回收、庫存商品處理等功能,對應C2C、C2B、B2C三種業務模式。其中數碼產品是拍拍最重視的領域,拍拍聯合愛回收,雙方一同建造了3C數碼回收服務平台,也建立起一套3C品類逆向供應鏈基礎設施。

從拍拍誕生的基因看,其具備流量和物流優勢,也通過與京東以舊換新等業務的耦合,建立了核心的3C數碼優勢。但是二手市場商品標準化、服務標準化、毛利率低等幾個核心頑疾,始終困擾包括拍拍在內的二手平台發展。

二手交易平台“閱鄰”創始人蔡文源認為,拍拍未能佔據核心市場地位,最核心的原因是由C2C起步是歷史包袱,被點對點的買家和賣家被拖住了。他告訴Tech星球,拍拍後期想做B2C,引入第三方垂直品檢,但還是被C2C 的模式沖淡了,B2C表現得不明顯,業態沒能體現出來。沒法努力做多快好省,只能做用戶留存。

在京東集團面臨業務線收縮、寄希望業務瘦身止損的背景下,拍拍相繼下線C2C閒置發布、白拿商品功能和集市服務,轉為京東轉賣與備件庫商品。隨後,京東新品搜索信息流中,可觸達拍拍的“同款二手”入口又被關閉。

拍拍必須為集團的業務服務也是一種制約,包括阿里的閒魚也是這樣。”蔡文源說,二者平台都承擔為集團業務導流,以及消化轉手業務的責任。

整合後盈利是第一目的?

2017 年,京東將拍拍“復活”時,就曾宣布計劃在未來三年內,將拿出 10 億級資源戰略支持。僅過去一年半,京東就宣布了新的計劃——易主愛回收,業務完全從京東剝離,與愛回收成立合資公司,獨立發展。

前拍拍員工週陸(化名)接受Tech星球採訪時表示,過去,拍拍上的回收業務,承接的服務商很多品類都是愛回收,兩者有非常密切的業務往來與合作。但戰略合併後,能否創造“1+ 1 大於2“的效應,搶食二手電商交易市場更大的蛋糕,則要打個問號。

拍拍和愛回收的優勢都在B端,在B2C和C2B模式上,都是在各自領域的翹楚。但在常見的C2C二手交易模式上,基礎相對來說就比較薄弱。 ”週陸說。在未來,面對擁有C端優勢的閒魚和轉轉,新整合的公司依舊沒有勝算把握。他認為 ,問題的關鍵在於他們如何進行戰略選擇。

另一方面,兩家​​公司的文化融合也是個難題。據悉,京東拍拍方面將會有 200 到 300 人,將整合到愛回收組建成新團隊。京東集團將成為愛回收最大的戰略股東,京東拍拍二手總經理王永良將出任愛回收合夥人及聯席總裁職位。

二手電商行業從業人員告訴Tech 星球:拍拍是大公司文化,很多業務是以集團要求為導向。愛回收還是一家創業公司,他們需要的是新的創業精神和狼性。兩者並不相似,融合管理上會有很大的難度。

從二手市場競爭局面來看,拍拍和愛回收合體後的體量,也無法與閒魚和轉轉競爭。比達諮詢提供的數據顯示, 2019 年3 月份,閒魚APP月活用戶數達到2439. 9 萬人,轉轉月活月活用戶數達1142. 9 萬人,排名第三的微拍堂月活用戶數驟降至155. 9 萬人,市場兩強格局已經形成。

反觀,拍拍App數據佔比甚至不及閒魚、轉轉尾數。但與閒魚、轉轉單一的C2C模式相比,拍拍、愛回收也可以走出不一樣的路。閒魚、轉轉是全品類電商平台,他們的KPI是用戶拉新,留存;但拍拍和愛回收則可以在高客單價領域出擊,憑藉京東服務優勢和愛回收的標準化優勢,在二手電商平台領域探索出盈利模式