天貓在俄羅斯啟動超級店鋪 App已悄然上線


天貓

【億邦動力訊】億邦動力獨家獲悉,阿里巴巴在俄羅斯的零售電商業務之一“俄羅斯天貓”(tmall.ru)日前已上線獨立App,並正式開啟超級店鋪模式。通過開設聚集若干個中國品牌產品的超級店鋪,俄羅斯天貓開始以本土化平台的方式服務俄羅斯消費者。

01授權少量服務商開設超級店鋪

億邦動力了解到,俄羅斯天貓於 2017 年 10 月投入運營,在速賣通俄語站中設有入口。據一位知情人士稱,此前,俄羅斯天貓的商品以自營為主,本次上線的超級店鋪也意味著,今後,俄羅斯天貓除了自營商品之外,還將有更多形式的產品來源。

據悉,中俄跨境數字貿易綜合服務商俄速通是俄羅斯天貓超級店舖的運營方之一。該公司成立於 2013 年,主要業務涵蓋跨境物流倉儲服務、供應鏈貿易服務、供應鏈金融服務和電商分銷服務四大版塊。

(俄速通俄羅斯天貓超級店鋪頁面)

俄速通電商事業部總經理陳聰告訴億邦動力,俄速通在深圳、莫斯科兩地的電商運營團隊負責承接天貓超級店舖的運營。目前,其運營的俄羅斯天貓超級店鋪已入駐了包括美的、海爾、科沃斯、海信、小狗電器、華米、素士等在內的 30 餘個知名中國優質品牌。

據介紹,俄速通曾為羅馬仕、ILFE等品牌定制對俄供應鏈解決方案,在幾個月內完成了從零到月出貨數万單的成績。而在此前,俄速通就已經是速賣通跨境物流的合作夥伴,也是俄羅斯天貓平台的主要供應鏈服務商。

陳聰透露,俄羅斯天貓作為開放平台,目前並未完全對外開放招商。針對中國品牌,俄羅斯天貓採用的是類似“品牌賣場店”的形式去運營,即每個跨境電商服務商單獨開設一個集成店,通過採銷的合作方式在集成店銷售多個中國品牌的商品。

“目前,俄羅斯天貓僅授權了極少量超級店鋪,俄速通為其中一家。但未來俄羅斯天貓肯定還會引入更多超級店鋪。”此外,陳聰提到,除了中國產品外,俄羅斯天貓還銷售蘋果、三星等國際品牌商品,當然也有一部分商品是其自營團隊在運營。

02下一步 獨立平台

另一位知情人士指出,本次超級店舖的上線將成為俄羅斯天貓升級為平台模式的關鍵。據其透露,在此之前,俄羅斯天貓為自營項目,但今後,俄羅斯天貓將逐漸擁有獨立域名,並且作為平台的角色紮根在俄羅斯電商市場。

值得注意的是,與速賣通不同,俄羅斯天貓在物流上更具有本土化平台的特徵。據陳聰透露,在速賣通,商戶既可採用跨境發貨的方式,也能使用海外倉發貨;但在俄羅斯天貓,所有的商品必須從本地發貨。

這種更具本土化平台的特徵或是基於俄羅斯天貓的合資公司基因。億邦動力了解到,俄羅斯天貓並不是阿里獨資的平台,而是由阿里和俄羅斯當地企業成立的合資公司所設立的平台。

據悉,去年9 月,在俄羅斯符拉迪沃斯托克市舉行的第四屆東方經濟論壇期間,有外媒報導稱,阿里巴巴將與俄羅斯主權財富基金直接投資基金(RDIF)、俄羅斯最大的社交和IT集團Mail.ru、俄羅斯綜合電信運營商MegaFon共同成立一家名為“AliExpress Russia”的合資公司。

今年 6 月,阿里巴巴集團對外宣布了該合資公司的消息,並表示合資公司將整合各方資源,共同打造一個在俄羅斯和獨聯體國家領先的社交電商項目。其優勢之一,不得不提的就是,合資方Mail.ru擁有俄羅斯最大的社交平台VK。

知情人士指出,該合資公司今年第二季度交割完成並正式設立,其運營的業務包含阿里巴巴旗下的跨境電商平台速賣通(AliExpress)目前在俄羅斯的業務,也包含俄羅斯天貓。

億邦動力了解到,目前,俄羅斯天貓超級店舖的鏈接還在速賣通的主域名下,但未來超級店鋪會擁有俄羅斯天貓的獨立域名。而俄羅斯天貓的獨立App日前已經悄然上線。

(俄羅斯天貓App截圖)

不過,在瀏覽器上輸入tmall.ru後,仍自動跳轉到速賣通俄羅斯站的天貓頻道。

而在俄羅斯Google Play上,一個名為[email protected]的開發者已經上線了名為Tmall的電商平台。該平台初始發布日期為 2019 年 7 月 1 日,最近一次更新時間為 2019 年 8 月 3 日,更新版本為0.0.3。平台的簡介為“Shop online from your home with Tmall, it contains everything about fashion”。

顯然,俄羅斯天貓目前在PC端仍植根在俄羅斯速賣通平台,但藉助超級店鋪和獨立App等,將逐步轉型為獨立的電商平台,也會更強調本土化電商的特質。

03從跨境電商到本土電商

從以速賣通為主導的跨境電商平台,到設立俄羅斯天貓這樣的本土化電商平台,阿里在俄羅斯市場宛如開始了一場類似國內淘寶升級天貓的嘗試。

據億邦動力了解,速賣通於 2012 年正式進入俄羅斯市場,目前已經擁有約 2000 萬俄羅斯消費者,平均每 3 個俄羅斯人當中就有 1 個在使用速賣通。據俄羅斯互聯網貿易公司協會數據顯示,速賣通在俄市場份額達到86.8%,銷售年收入約為 2120 億盧布(約合人民幣 225 億元)。

阿里不斷在投入俄羅斯市場並持續獲得回報,跟俄羅斯電商市場的潛力不無關係。根據《 2017 世界互聯網電子商務報告》,全球僅有 7 個國家互聯網用戶過億,其中就有俄羅斯。俄羅斯總計約1. 43 億人口,截止到 2017 年 12 月底的互聯網用戶達到1. 1 億人,互聯網滲透率高達76.1%。俄羅斯突出的互聯網用戶數量為其電子商務產業發展提供了強有力的基礎條件。

而電子商務企業協會(AKIT)最新數據, 2018 年俄羅斯電子商務市場規模達到1. 66 萬億盧布( 255 億美元),近三年市場增長率約為20%。

據俄速通方面透露,早期的俄羅斯買家熱衷於從國外訂購低價實惠的商品,但隨著電商在俄羅斯的不斷發展,俄羅斯消費者的購物體驗期望也不斷升級,來自中國豐富的低價商品已經不能完全滿足他們的需求。

因此,從商品品質到物流時效,乃至售後服務,俄羅斯消費者的網絡購物體驗正在全方位地升級,越來越多的高品質品牌商品正在成為他們的新寵。

“這或許是阿里搭建俄羅斯天貓的重要原因。部分消費者對網購體驗期待值變高了,因此也必須有一個相應的平台去滿足他們的需求。”一位俄羅斯電商專家說道。

當然,對於俄羅斯市場而言,從中國引入的天貓商城模式、超級電商模式仍是新事物,能否被消費者接受還有待時間驗證。但不可否認的是,更好的購物體驗已經成為俄羅斯電商平台必須關注的一個重要潮流。

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