央視官方下場批評!羅技關停多平台直播,口碑徹底崩了

3 月 28 日消息,小雷今日看微博發現,此前翻車的品牌羅技不僅把自己送上了熱搜,還被央視下場點名批評了。

官方下場,看來羅技這以後的日子,大概率不會好過了呀!

日前,央視網發文批評了這則侮辱性廣告:「像狗一樣」惹眾怒,已非尋常的營銷失誤。

央視官方下場批評!羅技關停多平台直播,口碑徹底崩了 -

圖源:微博截圖

3 月 26 日,羅技 G 官方旗艦店在抖音發了一條推廣 GPW3 鼠標的短視頻。本來只是一個普通的促銷廣告,卻配了一個令人咋舌的文案:當你說“我不會再花一分錢”時,我一降價,還不是像狗一樣跑過來。

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圖源:微博截圖

這話一出來,直接點燃了所有消費者的怒火。視頻剛發沒多久,就被網友截圖轉發,「羅技侮辱消費者」的話題迅速衝上熱搜。

輿論發酵得太快,羅技中國當晚就坐不住了,連夜在微博發了致歉聲明。

聲明表示賬號早已授權給上海百事得電子有限公司運營,該違規內容是公司員工個人行為,跳過了審核流程擅自發布。官方已經對涉事人員嚴厲警告、扣除全部績效。

致歉聲明沒能平息眾怒,他們又搞出了幺蛾子。

羅技、羅技 G 電腦外設旗艦店在內的多個平台認證賬號,直接集體關停直播。網友點進去的時候發現直播間一片黑屏,詢問客服,也只得到含糊的回應:直播時間不固定,還沒通知下一場的開播時間。

小雷在電商平台、短視頻平台搜了一下,都沒看到有開播的。

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圖源:微博、抖音截圖

喲嚯,看來他們此舉是要徹底放棄中國市場了?

要知道,去年 8 月羅技全球商務總裁還公開表示中國是羅技全球銷量最大的市場之一,對全球表現至關重要……

對比一下現在對待中國消費者的態度,還真是打臉呢。

小雷發現,央視直接點名批評了羅技的兩大問題:高價低配、態度傲慢

這些年,羅技的產品一直被吐槽「高價低配」,同款產品國內定價遠高于海外。根據大河報的報道,此前曾有大量網友反映羅技 GPW5 國行價格 1999 元,遠高於日行及港行價格。除了搞價格歧視,質量不行、售後還爛。

小雷自己也用過羅技的鼠標,幾百塊錢的鼠標,使用體驗還不如別家 100 多塊錢的。最後用了一段時間就閑置了。

「當品牌既賣高價低配產品,又持居高臨下的態度,消費者自然會用腳投票」,央視這話真沒說錯。

畢竟做外設的,羅技也不是獨一家。

小雷進了雷蛇的直播間,發現有不少網友都在彈幕說,決定賣了自己的羅技買雷蛇。

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圖源:抖音截圖

也是啊,現在的外設市場不像以前,國產的選擇越來越多、越來越好。跟其它大廠比,羅技它也沒啥優勢,憑啥能這麼傲慢?我們又憑啥繼續給它送錢?

基於此,網友們的態度,幾乎是一邊倒的抵制。

畢竟現在的消費者早就不像以前了,大家不僅看產品,更看品牌的態度。羅技現在關停直播、敷衍道歉,根本解決不了問題。要是繼續這樣,羅技做外設市場多年積累而來的口碑就徹底無法挽回了。

但現在看來,這品牌更像是直接玩起了“消失”,沒有任何降價、召回或者補償措施,估計是想冷處理,用時間來淡化輿論。

說到最後。

你有沒有買過羅技的產品呢?你對羅技這次翻車,有什麼看法?歡迎大家到評論區留言,一起聊聊。

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