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科技報導

變相996?新冠大流行讓“程序猿”工作時間延長,壓力更大



由於全球新型冠狀病毒的大流行,科技公司以及許多其他行業取消了所有的線下活動,包括 Facebook F8開發者大會等等。除此外,像谷歌、微軟、亞馬遜等所有大型科技公司都讓員工實行遠程工作。而GitHub 這家微軟旗下的一家公司,通過對平台上4 萬個付費組織賬戶的工作節奏數據進行分析,發布了一份報告,顯示自3 月份以來,GitHub 平台上的開發人員每天工作時間增加了30 至60 分鐘。

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這份題為《COVID-19疫情初期開發人員生產力、工作節奏和協作分析》的報告還顯示,在新冠大流行期間,更多開發人員將工作時間延長到週末。與去年同期相比,他們不僅延長了工作時間,而且還在不斷增加工作量。

遠程辦公效率高了,但更累了

GitHub 負責研究和戰略的副總裁 Nicole Forsgren 說道,“在3月的後半個月裡,平台上合併pull requests的時間與去年同期相比快了 2 個半小時到 4 個小時。”

報告中寫道,在疫情期間,開發人員可能會感受到壓力,因此需要更頻繁地推送。而工作量的增加主要由以下幾個因素造成:

經濟的不確定性以及想做好工作和保住工作的願望;

困在家裡無聊時,用工作來分散注意力,也把它當作打發無聊的消遣;

當然也有來自管理層的壓力,急於要把產品推向市場;

或是團隊規範要求保持快速、穩定的軟件交付節奏。

亞太地區的 GitHub 銷售副總裁 Sam Hunt 說道,“在亞太地區,由於注意到面對面參與中的某些冗餘,一些 GitHub 用戶轉移到遠程工作時,工作效率得到了提高。而且對客戶來說,顯而易見的是,他們的會議不一定會產生任何結果,但當他們轉移到虛擬環境時,信息就可以根據需要協同共享,因此他們的開發週期變得更快。 ”

Forsgren 也注意到自 COVID-19 以來,開發人員的工作效率提高了,然而她警告道,“ 企業需要警惕員工精力的枯竭。 為了減輕潛在的倦怠,企業可以採取積極的措施,比如創造一種有利於復甦的文化,以及進行技術投資等。 ”

根據最近的一項調查, 發現有 73% 的技術人員在 4 月底出現了倦怠狀況 ,約19% 的受訪者表示,讓他們精疲力盡的根源是對工作安全的擔憂,而有20.5% 的受訪者表示,他們擔心增加的工作量無法控制,也另有10% 的人表示,他們認為自己無法控制自己的工作。

在疫情之下,工作倦怠可以與從辦公室工作向在家工作的轉變有關聯, 技術人員不僅要承擔日常工作量,還要兼顧家庭責任 ,在急於適應遠程工作的情況下,公司和管理人員可能沒有為團隊中的每個人建立必要的界限,比如劃定時間表之類的,因此員工在家工作的時間很容易會比平常更長。

面對壓力,程序猿如何“吐槽”

在 2 月份,企業雲賬戶存儲庫中的問題創建活動急劇下降,這與當時亞洲和歐洲受到 COVID-19 的衝擊,北美西海岸開始轉向在家辦公的時間相對應。到 2 月底和 3 月初,這些賬戶的活躍恢復到去年同期類似水平。

不過,免費用戶和付費團隊賬戶基本不受影響,GitHub 很大程度上將其歸因於這些賬戶所有者的工作出於愛好,可以隨時隨地上傳,不用進行像公司一樣的複雜計劃。

Forsgren 補充道,“團隊賬戶的用戶所需要的計劃也要少得多,而企業則無法在沒有協調跟踪工具的情況下跟踪複雜的、經常分層的開發工作。”

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GitHub 因其開源共享,深受開發者的喜愛,然而這麼多人遠程工作,平台能承受壓力嗎?

實際上,在4 月GitHub 就出現了幾次問題,4月21 日至少有一個半小時​​的時間,許多GitHub 服務出現故障,而第二天平台中斷了兩個小時的時間,影響了眾多開發人員,全球的GitHub 開發人員都受到了服務降級的打擊,導致他們無法執行基本的編程任務。這次宕機影響了 Git 操作、API 請求、webhook、問題、拉請求和項目、GitHub 操作、GitHub 包和 GitHub 頁面等工具。

這也引來了眾多開發者的吐槽:

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提起GitHub,許多人還記得去年在 GitHub 上紅極一時的 “996.ICU” 項目,引發了極大爭議。

眾多開發者站出來以獨特的方式抵制互聯網公司的 996 工作制,即從每天上午工作到晚上 9 點,每週工作 6 天,而 “996.ICU” 意為 “工作 996,生病 ICU”。對於諸多互聯網公司的“程序猿”來說,進公司的時候太陽還沒升起來,走的時候太陽已經落下”,是他們生活中的常態。

而如今疫情之下,大多開發人員遠程工作,工作時間比以前更長,領導催得緊、辦公環境還會受到網絡或平台的影響,可以說面臨的壓力更大。但是,似乎在生存面前下,更多的人為了保住自己的工作,選擇踏實工作。

新冠肺炎疫情造成的影響還在持續,你的 996 受影響了嗎?